Hướng dẫn giao nhận

MUA TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG: 

1. Văn Phòng Chính Tại TP.Hồ Chí Mình:

Địa Chỉ: 27/5 Cộng Hòa, Phường 4, Q.Tân Bình
Điện Thoại: 0904 74 35 35 - 0909 001 487 - 0862 75 35 35 
Email: muatot.net@gmail.com

2. Văn phòng Đại diện tại Đà Nẵng:

Địa chỉ: 23 Trương Minh Hùng, Phường Cẩm An, Hội An, Quảng Nam

Điện Thoại: 0901 43 1116 - 0904 47 2525

 3. Văn Phòng Đại Diện Tại Hà Nội: 
Địa Chỉ : 744 Đường Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện Thoại: 090 137 1116 - 0904 99 00 33

LOA KÉO GIAO HÀNG NHƯ THẾ NÀO ? 

Giao hàng trong thành phố: Phí ship sẽ thay đổi tùy theo địa chỉ nhận hàng.

Giao hàng ở tỉnh qua chành xe: Người mua chuyển khoản trước, sau đó sẽ nhận hàng qua chành xe gần người mua nhất.

KHI NÀO NHẬN ĐƯỢC HÀNG ?

Loakeo.vn sẽ giao hàng cho bạn trong khoảng từ 01 đến 03 ngày làm việc kể từ khi bạn đăng ký mua (địa chỉ giao hàng càng gần trung tâm thì thời gian giao hàng sẽ càng ngắn). Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn 03 ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau:

  • _Nhân viên Loakeo.vn liên lạc với bạn qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • _Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • _Số lượng đơn hàng của Loakeo.vn  tăng đột biến khiến đội giao hàng xử lý không kịp.
  • _Đối tác cung cấp hàng cho Loakeo.vn chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại

 

Khi bạn đặt mua hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng Loakeo.vn  sẽ gọi cho bạn để xác minh lại đơn hàng, số lượng sản phẩm/voucher, màu sắc, kích thước ....

Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận của Loakeo.vn  sẽ gọi điện trước cho bạn. Bạn có thể trực tiếp nhận hoặc nhờ người nhà nhận hộ nếu trường hợp bạn vắng nhà.

zalo